Le remolcaron el carro. Revise lo que exigía la ley.
La ley de California impone a las compañías de grúas una larga lista de reglas: letreros, autorización por escrito, recibos, horarios, tarifas y plazos de la venta por gravamen. Cuando no se cumple una regla, la ley puede limitar o anular lo que tienen permitido cobrar. Conteste unas preguntas para ver qué reglas pueden aplicarse y qué pruebas reunir. Usted decide si envía una carta; si lo hace, la herramienta le ayuda a escribirla a su propio nombre.
Qué pasó
Estas preguntas deciden qué reglas se aplican a su remolque y si hay algún plazo corto en curso. "No estoy seguro" siempre es una buena respuesta.
Sus documentos
Reúna lo que tenga. Cada documento es opcional. Una factura detallada y la autorización de remolque por escrito responden muchas preguntas, porque la ley dice exactamente qué deben incluir.
La lectura automática viene pronto. Pronto la herramienta leerá su factura y la autorización, y le dirá qué datos obligatorios encuentra y cuáles no. Por ahora, guarde aquí sus archivos como su conjunto de pruebas y úselos para contestar las preguntas.
Las fotos de iPhone sirven; las convertimos automáticamente.
Sus archivos se quedan solo en esta página. No se suben ni se guardan, y se borran si vuelve a cargar la página. Antes de compartir documentos con alguien, tape los nombres y domicilios de otras personas.
Preguntas
Una sección a la vez, solo para las reglas que corresponden a su remolque. Conteste lo que pueda. "No estoy seguro" deja la regla en su lista de revisión y agrega puntos a su lista de pruebas.
Termine sus cartas
Unas preguntas más llenan los espacios en blanco de sus cartas. Sáltese lo que no sepa; la carta deja un espacio amarillo para eso.
No se pudieron cargar las preguntas adicionales. Puede llenar Sus datos en el último paso.
Pruebas que conviene reunir
Se arma con las reglas que sus respuestas dejaron abiertas, incluido cada "No estoy seguro". Las pruebas desaparecen rápido: cambian los letreros y se pierden los papeles. Tome fotos con la fecha visible. Escriba notas en lugar de grabar conversaciones.
Haga lo que pueda. No necesita todo lo de esta lista: incluso unas pocas fotos ayudan. Empiece por los puntos marcados como Lo más importante: papeles y letreros que exige la ley. Después, si puede, los marcados como También importante.
Revise y elija
Estos son los requisitos que sus respuestas dejaron abiertos. Cada uno es información general sobre lo que exige la ley, no una conclusión sobre su remolque. No hay nada seleccionado por usted. Marque solo los que usted cree que no se cumplieron y cuente con sus propias palabras lo que pasó. Si puede, escríbalo en inglés: sus palabras van tal cual en la carta, y la carta se envía en inglés.
Sus cartas
Borradores hechos solo con los puntos que usted eligió, con sus propias palabras tal como las escribió. Lo amarillo es algo que falta llenar. Las cartas quedan en inglés porque se envían a destinatarios que hablan inglés; debajo de cada una hay una copia de cortesía en español para que usted la lea. Revíselas y envíelas usted mismo.
Sus datos
Se llena con su respuesta a "¿Qué relación tiene con este vehículo?" en el paso 1. Cámbiela aquí si no es correcta.
Es su propia cifra. La herramienta no calcula multas ni suma cantidades.
Para la queja
Cámbielo si no es correcto.
De la autorización de remolque
Del aviso de almacenamiento
Del aviso de venta por gravamen
¿Funcionó? Cuando se resuelva su remolque (o si todavía sigue), cuéntenos cómo terminó. Le ayuda a la próxima persona. Comparta su historia