Preguntas sobre remolques en Chicago

¿Cuánto puede cobrar una compañía de grúas por un remolque desde propiedad privada en Chicago?

Una compañía de reubicación no puede exigir, cobrar ni recibir nada del dueño, agente o arrendatario de un vehículo reubicado aparte de la cantidad de los letreros de la propiedad, o la tarifa de la ICC, lo que sea menor, salvo los cargos de almacenamiento de la ICC exhibidos donde se recupera el vehículo. Una compañía que viola esta sección debe pagar como restitución los costos reales del dueño o arrendatario.

Fuente: Chicago Mun. Code §§ 9-84-023, 9-84-040(c) · Revisado el 6 de octubre de 2026

La ICC dice que su tarifa máxima actual de reubicación para vehículos livianos (peso bruto vehicular nominal del fabricante de menos de 8,000 libras) es $238.20, y que las compañías pueden agregar un cargo de factura de $2.50 (el cargo del formulario de Registro de Remolque de Reubicación de 1710.170(e)). Por ley, la tarifa no puede pasar del promedio de las 5 tarifas más altas de remolques de la policía en el territorio.

Fuente: ICC Police, Relocation Towing FAQ; 625 ILCS 5/18a-200(6); 92 Ill. Adm. Code 1710.170(e) · Revisado el 6 de octubre de 2026

Una compañía de reubicación no puede cobrar más que lo menor entre la tarifa de la ICC y la tarifa de su letrero en el estacionamiento. No puede cobrar más que lo que dice el letrero, más o algo distinto de las tarifas de la ICC, ni nada si la reubicación no cumplió la ley. Los cargos de almacenamiento no tienen que estar en el letrero del estacionamiento, pero sí donde se recuperan los vehículos. La compañía debe devolver los cargos de remolque y almacenamiento pagados por encima de la tarifa de su letrero.

Fuente: 92 Ill. Adm. Code 1710.122(e), 1710.47(a)(2), (b), 1710.147(a) · Revisado el 6 de octubre de 2026

¿Cuánto puede cobrar un depósito por el almacenaje en Chicago?

La ICC fija las tarifas máximas de los remolques de reubicación y del almacenamiento de más de 24 horas. Una compañía de reubicación no puede cobrar almacenamiento por las primeras 24 horas después del remolque, no puede cobrar otros servicios al dueño o conductor del vehículo, y cualquier cargo por tarjeta de crédito cuenta dentro del máximo. La ICC debe exigir que la compañía devuelva lo cobrado por encima de la tarifa, incluido el cargo por tarjeta. Cobrar algo distinto de las tarifas de la ICC es ilegal.

Fuente: 625 ILCS 5/18a-200(6), 18a-300(12) · Revisado el 6 de octubre de 2026

No se puede cobrar almacenamiento después de que se reclama el vehículo con identificación adecuada y se ofrece el pago, ni por los días u horas en que la compañía está cerrada al público. Si el vehículo había sido reportado como robado antes del remolque, el almacenamiento se limita a 8 días a la tarifa diaria. La compañía debe tener horario para recuperar vehículos durante todas las horas en que remolca y por 2 horas después.

Fuente: 92 Ill. Adm. Code 1710.122(b)-(d), 1710.123 · Revisado el 6 de octubre de 2026

¿Cuánto tiempo tengo para pedir una audiencia después de un remolque de la policía o de la ciudad en Chicago?

El dueño o la persona con derecho a un vehículo retenido por la Ciudad bajo el § 9-92-030 puede pedir una audiencia en el Departamento de Audiencias Administrativas, en persona y por escrito, dentro de 30 días después de la retención. Si el vehículo sigue retenido, la audiencia es dentro de 48 horas (sin contar fines de semana ni feriados); si ya se entregó, dentro de 30 días de la solicitud. La audiencia decide si el vehículo se podía remolcar y si los cargos son válidos; si no se podía remolcar, se devuelve el vehículo y se reembolsan los cargos de remolque y almacenamiento ya pagados.

Fuente: Chicago Mun. Code § 2-14-135 · Revisado el 6 de octubre de 2026

La página de remolques de la Ciudad dice que el dueño de un vehículo retenido tiene derecho a una audiencia posterior al remolque para impugnar la validez del remolque y de los cargos de remolque o almacenamiento: puede pedirla al recoger el vehículo o, si ya lo recogió, en el depósito más cercano dentro de 15 días después de la entrega; debe asistir a la audiencia.

Fuente: City of Chicago, Streets and Sanitation, Common Towing Questions · Revisado el 6 de octubre de 2026

¿Qué reglas se aplican a los letreros de remolque en propiedad privada en Chicago?

Cuando un dueño de propiedad en Chicago contrata a una compañía de reubicación, debe haber un aviso en todas las entradas y salidas, a la vista, con la parte de abajo del letrero entre 4 y 7 pies del suelo, en letras de al menos 3 pulgadas, legible de noche. Debe decir quién puede estacionarse; advertir que los vehículos sin permiso serán reubicados; dar el nombre, la dirección y el teléfono de la compañía y el lugar donde recuperarlo; el cargo y si se acepta efectivo, cheque o tarjetas; y que las compañías de reubicación están reguladas por la ICC, con su teléfono y dirección web para quejas. No se aplica a entradas de coche ni a estacionamientos para tres vehículos o menos.

Fuente: Chicago Mun. Code § 9-84-010(d), (e) · Revisado el 6 de octubre de 2026

La regla de la ICC agrega: la advertencia de que los vehículos sin permiso serán reubicados debe estar en letras de al menos 3 pulgadas (el resto, de al menos 1 pulgada), en colores que contrasten. Cada letrero debe mostrar la advertencia; el nombre legal completo de la compañía como aparece en su licencia, su dirección y teléfono, y la dirección y el teléfono donde se puede recuperar el vehículo; el cargo máximo para recuperarlo y cualquier límite en la forma de pago; y el horario para recuperarlo (un letrero sin horario significa a cualquier hora, cualquier día). Los letreros deben verse desde cada entrada y salida de día y de noche, o estar a menos de 100 pies de cualquier espacio de donde se pueden remolcar vehículos, y solo pueden indicar un lugar para recuperarlo.

Fuente: 92 Ill. Adm. Code 1710.50, 1710.51 · Revisado el 6 de octubre de 2026

Antes de que el dueño de una propiedad retire, o mande retirar a una compañía, un vehículo sin permiso, debe haber un aviso escrito: un letrero en un lugar visible del área, de al menos 24 pulgadas de alto por 36 de ancho, a por lo menos 4 pies y a menos de 8 pies del suelo, iluminado o pintado con pintura reflectante (o ambos), que indique los cargos de remolque y el nombre, la dirección y el teléfono de la compañía. No se necesita letrero en una propiedad residencial claramente reservada para los residentes o sus vehículos.

Fuente: 625 ILCS 5/18a-302; 18a-300(10) · Revisado el 6 de octubre de 2026

¿Dónde puedo presentar una queja sobre un remolque en Chicago?

La Policía de la ICC investiga quejas contra compañías de remolque de reubicación (remolques desde propiedad privada) en los condados de Cook, DuPage, Kane, Will y Winnebago. El formulario de queja de la ICC pide sus datos de contacto, la compañía, la fecha y la dirección del incidente, el tipo de queja (Remolque de reubicación, propiedad privada) y una descripción, y se envía por correo con copias de los documentos de apoyo a ICC Police, 9511 Harrison St., Des Plaines, IL 60016. La compañía debe darle el formulario; también está al reverso del recibo del remolque. La ICC no atiende remolques ordenados por la policía, remolques desde calles públicas ni reclamos por daños.

Fuente: 625 ILCS 5/18a-200(10); ICC Police page; ICC Complaint Form · Revisado el 6 de octubre de 2026

¿Qué formas de pago debe aceptar la compañía de grúas o el depósito en Chicago?

Las compañías de reubicación deben aceptar dinero en efectivo de EE. UU., cheques de viajero comunes, giros postales, cheques de caja, cheques certificados y tarjetas de crédito y débito de uso común. El gravamen por los cargos debe poder pagarse con cualquier tarjeta de crédito principal además de efectivo, y ningún letrero puede mostrar una restricción de pago contraria a esta regla.

Fuente: 92 Ill. Adm. Code 1710.122(a), 1710.51(b)(3); 625 ILCS 5/18a-501(a) · Revisado el 6 de octubre de 2026

¿Puedo sacar mis pertenencias del carro remolcado en Chicago?

Cada compañía de reubicación debe exhibir la Carta de Derechos de Remolque de Chicago (de al menos 11 x 17 pulgadas) donde la gente recupera los vehículos y dar una copia en papel a todos los que recuperan un vehículo. Sus puntos incluyen: el consentimiento por escrito del dueño de la propiedad; letreros puestos al menos 24 horas antes; tarifas publicadas; no hay reubicación si el dueño llega con la llave y se lo lleva; aviso a la policía dentro de 30 minutos; aceptar efectivo, cheques de viajero, giros postales, cheques de caja y certificados, y tarjetas de crédito y débito; acceso al vehículo para sacar pertenencias personales aunque el dueño no pueda pagar de inmediato; la foto y el video de antes del remolque si los pide; y quejas a la ICC al (847) 294-4326 o en icc.illinois.gov.

Fuente: Chicago Mun. Code § 9-84-036 · Revisado el 6 de octubre de 2026

El gravamen de una compañía de reubicación por sus cargos no cubre sistemas de retención infantil y asientos elevadores; lentes; comida; medicinas; aparatos médicos personales, incluidos los auditivos; cosas perecederas; licencias de manejo; efectivo, tarjetas de crédito, cheques o chequeras; una cartera o bolsa con identificaciones, tarjetas o efectivo; libros y materiales de estudio de educación superior; ni bienes de otra persona que pruebe que son suyos. El cónyuge, un hijo, el padre o la madre, un hermano o una hermana pueden reclamarlos con la autorización del dueño. El gravamen tampoco puede pasar de la tarifa de la ICC ni incluir otros cargos.

Fuente: 625 ILCS 5/18a-501 · Revisado el 6 de octubre de 2026

¿Qué pasa si regreso a mi carro antes de que se lo lleven en Chicago?

Una compañía no puede reubicar un vehículo si el dueño u otra persona con derecho a él está presente y ofrece retirarlo voluntariamente antes de que la compañía intente reubicarlo, y lo retira de inmediato. La Carta de Derechos de Remolque de Chicago repite la regla estatal: no hay reubicación si el dueño o su agente llega antes de que el vehículo salga por completo de la propiedad, tiene la llave y se lo lleva de inmediato.

Fuente: Chicago Mun. Code §§ 9-84-020, 9-84-036(b)(4) · Revisado el 6 de octubre de 2026

No se puede reubicar un vehículo cuando el dueño o su agente está presente o llega antes de que el vehículo salga por completo de la propiedad privada, muestra la llave y puede retirarlo y lo retira de inmediato. Para un vehículo que requiere licencia de manejo comercial, la compañía puede cobrar un cargo de servicio de no más de la mitad de la tarifa publicada.

Fuente: 625 ILCS 5/18a-300(9); 92 Ill. Adm. Code 1710.43 · Revisado el 6 de octubre de 2026

¿Cómo averiguo adónde se llevaron mi carro en Chicago?

La Ciudad dice que llame al 311 para saber si un carro fue remolcado y adónde; un carro también puede haber sido reubicado a otra calle por obras, así que llame al 311 antes de reportarlo como robado. Depósitos de la Ciudad: Central (500 E. Wacker Dr., nivel inferior), O'Hare (Bessie Coleman Dr.), Depósito 2 (calle 103 y Doty Ave.) y Depósito 6 (701 N. Sacramento Ave.), todos abiertos las 24 horas, los 365 días. Los vehículos retenidos por ciertas infracciones se entregan solo después de una visita a 400 W. Superior. Vehículos con cepo: Departamento de Finanzas, 312-744-PARK.

Fuente: City of Chicago, Streets and Sanitation, Common Towing Questions · Revisado el 6 de octubre de 2026

¿Qué reglas se aplican cuando inmovilizan un carro con un cepo en Chicago?

Nadie puede poner un cepo a un vehículo dentro de Chicago, salvo la Ciudad u otro gobierno (o quien actúe bajo su dirección) cuando la ley lo permite, o un cepo que cumple con el Código Municipal § 4-6-230.

Fuente: Chicago Mun. Code § 9-84-015 · Revisado el 6 de octubre de 2026